Palveluihin sitoutuminen
Laatutakuu
Prismlab lupaa huoltaa ja vaihtaa kaikkien tuotteiden osat maksutta tietyn takuuajan kuluessa.
Tekninen koulutus
Prismlab tarjoaa asiakkailleen ilmaisia tuotetietoja, ohjelmistopaketteja ja käyttödokumentaatiota asiakkaan vaatimusten mukaisesti.
24 tunnin huoltopalvelu
Prismlab vastaa asiakkaiden valituksiin tuotteiden laadusta, toiminnasta tai laitteiston ja ohjelmiston teknisestä tukipalvelusta 24 tuntia vuorokaudessa.
Myynnin jälkeinen palvelu
Ohjelmiston ilmainen päivitys ja kalibrointi
Takuuajan jälkeen ylläpidosta veloitetaan vain varaosien hinta. Huoltopalvelu on yhteydessä asiakkaaseen ja toimittaa tarjouksen huoltotestin raportin kanssa.
Ilmainen viantunnistus
Takuuaikana ilmenevien vikojen vuoksi kaikki huolto- ja materiaalikustannukset vapautetaan
24 tunnin huoltopalvelu
0086-15026889663